Vernetzte Kommunikation mit Künstlicher Intelligenz (Einblicke von Andreas Klug, Ityx)

Vernetzte Intelligenz versus Kanalmanagement. Wohin muss sich der Kundenservice in Deutschland entwickeln? 3 Session im virtuellen Bloggercamp. Im Hangoutonair Robert Redl, Andreas Klug, Frank Schulz, Dirk Elsner und Andreas Prokop. Technik und Sendeleitung Hannes Schleeh, Moderator Gunnar Sohn.

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